FAQ

Combien de participations puis-je enregistrer pour chaque concours Kadogagnant.ca?
Vous pouvez participer 1 fois par heure à chaque concours.

De quelle façon les gagnants de kadogagnant.ca sont-ils choisis ?
Les gagnants sont choisis de deux façons, lors de la participation il est possible que vous remportiez le prix sur lequel vous avez joué. Un script informatique décide du gagnant aléatoirement.
La seconde possibilité, si vous n’avez pas gagné lors de la participation, est de vous inscrire au tirage. Un tirage au sort géré par  informatique a lieu chaque matin pour désigner les gagnants de la veille.

Si j'ai déjà gagné, puis-je continuer à jouer et avoir la chance de regagner?
Oui, le système fonctionne sur le hasard, vous avez autant de chance de gagner à nouveau même si vous avez déjà gagné sur Kadogagnant.ca

Comment savoir si j’ai gagné sur le site de concours Kadogagnant.ca?
Que ce soit à l’une ou l’autre façons de participer vous recevez un courriel automatique qui vous informera de votre gain. Par la suite le service des membres Kadogagnant communiquera avec vous pour valider votre adresse afin de recevoir le prix.

Combien de temps pour recevoir un prix ?
Le délai peut varier d’une à trois semaines en fonction des prix.

J’ai oublié mon mot de passe ?
Pour récupérer votre mot de passe, cliquez sur connexion, puis mot de passe oublié. Vous recevrez un courriel avec votre mot de passe.

Je veux changer mon courriel ou mon mot de passe ?
Pour changer vos informations de compte, courriel, mot de passe, préférences de réception des courriels de Kadogagnant, il faut vous connecter à votre compte, modifier l’information concernée et cliquez sur Modifier.

Changer mes préférences de réception des alertes Kadogagnant ?
Pour changer vos préférences, connectez vous à votre compte, en bas de votre fiche, modifier vos préférences dans le menu déroulant et cliquez sur enregistrer. Vous pouvez faire la même chose pour recevoir ou ne pas recevoir les infolettres de nos partenaires.

Désabonnement de Kadogagnant ?
Pour vous désabonner, connectez vous à votre compte, en bas de votre fiche, modifier vos préférences dans le menu déroulant et cliquez sur enregistrer.

Comment recevoir les alertes du site de concours Kadogagnant ?
En vous abonnant sur Kadogagnant.ca vous pouvez choisir la fréquence de réception des alertes concours. Pour modifier ces préférences, connectez-vous à votre compte et modifiez vos préférences de réception.

Les prix sont-ils vrais et bien distribués ?
Toutes les informations de nos gagnants sont validées par nos services, l’expédition des prix est supervisée par un cabinet comptable indépendant.

 

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question ici, communiquez avec nous via ce formulaire.